Crash Zeus Custom com trinco após 3 meses de uso.
Resolvido
Curitiba - PR
14/12/2025 às 01:22
ID: 234713747
Então no dia 21 de agosto de 2025 chegou o prato que comprei na empresa rck audio, um crash de 16 da Zeus custom, Prato top porém acabou de passar os 3 meses a maraca da Zeus que eu marcada a laser está com um trinco só na marquinha da Zeus! ! Só eu utilizo o prato sempre bem cuidado e com 3 meses o prato aparecer esse defeito?? Espero que me ajudem a resolver esse problema, caso contrário irei procurar meus diretos pois não eu um valor baixinho investido pra não durar 3 meses!!!! Que qualidade é essa
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 10:27
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Identificamos o defeito informado e já estamos tomando as providências necessárias para resolver a situação o mais rápido possível.
Estamos nos falando pelo whatsapp.
Nosso objetivo é garantir sua satisfação, e em breve entraremos em contato com a solução.
Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição.
Equipe RCK AUDIO
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 23:18
Atenciosos para resolver o problema, já entraram em contato pra resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10