Publicação de artigo

Eu fiz todo o processo para publicação de um artigo junto a revista fiz o pagamentoda taxa, eles me informaram que o artigo foi aceito e seria publicado e até me enviaram o certificado de publicação, porém na revista do mês que foi indicado não encontrei o meu artigo publicado, entrei em contato com a re ista e até agora não tive resposta.