Produto sem a qualidade esperada.

Não respondida
São Vicente - SP
23/09/2020 às 11:24
ID: 112444663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 03/04/*******, comprei 15 (quinze) spot cromado Led Dicroica 7W Gesso Teto Voltagem *******/220V (bivolt), só precisava de 12 spots, ao longo desses 5 (cinco) meses foi queimando um a um até restar apenas 4 (quatro) em funcionamento, hoje 22/09/20, entrei em contato com a RCS Leds, para saber o que poderia ser feito, tendo em vista que, apesar ter vencido a garantia, era impossível admitir que um produto como esse só durasse 5 meses, o atendente, após localizar meu cadastro informou que a garantia do produto já havia inspirado, que não tinha mais o produto em estoque e que nada podia fazer, e pediu desculpas, ou seja, o produto não tem qualidade apropriada para ser coloca
do a venda, conclusão minha. Lamentável que produtos como estes sejam colocados a venda.