RCS Leds

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

06/01/2020 às 15:13

ID: 98990237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29 comprei na Black Friday Luminárias Fotovoltaicas para poste e desde que o mesmo saiu da loja para a Transportadora LOGGI, estou notificando-as que o endereço que a LOGGI postou esta errado, o que o VENDEDOR respondeu o seguinte :

bom dia Fernando, no sistema informa que não foi encontrado seu endereço, entendemos o ocorrido mas pedimos para que aguarde pois a transportadora deve responder em breve, importante ficar claro que não temos como intervir com a transportadora pois a postagem é feita diretamente com mercado livre, mas por gentileza Fernando pedimos que aguarde o status da entrega ok obrigado 04/12/******* 11:36

No entanto, após o dia 10/12/******* a RCS Leds informou que teria CANCELADO a Venda e que eu teria o valor creditado no meu Cartão de Crédito ate o dia 24/12/19 o que não ocorreu. No site do Mercado Livre que fiz a compra não disponibiliza nenhum local para contato com a empresa e tentei fazer o contato pela pagina da venda, porém a empresa quando vê a reclamação apaga, para que outros consumidores não veja que a mesma além de não entregar, não devolve os valores recebidos. Isto tudo perdura até a data de hoje 06/01/*******.