Produto diferente
Em réplica
Palmas - TO
31/10/2025 às 07:44
ID: 230692189
Comprei radiadores para trator 60d valmet pelo mercado livre nesta empresa rd radiadores meu trator tava na revisão com 40 dias montei radiador foi trabalhar trator esquentando procurei mecanico fazendo todos teste ele descobriu que radiador nao era do trator eles mim venderam um de 4 tubos o que usa nele 5tubos como garantia era de 3 messes entrei en contato explicado ocorrido nao quiseram saber que eu mim virasse e mim bloqueram .
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 09:32
Mesmo sabendo que o produto já não estava mais na garantia, oferecemos uma solução, pois como ele já tem mais de ******* processos no PROCON em cima de vendedores não aceitou, o senhor recebeu o produto que foi comprado descrito e registrado conforme o anúncio, já vendemos mais de ******* peças desse produto o seu é o primeiro a reclamar, como disse está acostumado a pôr as pessoas no PROCON.,
Réplica do consumidor
31/10/2025 às 12:06
empresa vende um produto no anúncio e fornece outro tanto usa de mal fez mandando carta para procon que resolveu meu poblema pela segunda vez usando de mal deve ser de costume.