Peça com defeito

Comprei um radiador o valor de quase ******* reais gastei mais ******* reais entre mão de obra e fluido vei com vazamento ao informar a empresa a mesma falou q o técnico avaliou q o defeito era por conta da ma a qualidade do fluido um absurdo gostaria do ressarcimento do valor da mão de obra dessa peça fora o constrangimento moro no.litoral a peça foi trocada em sp