RDO Construtora

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Florianópolis - SC

01/03/2021 às 21:05

ID: 120347581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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São inúmeros os problemas em meu apartamento, como as fissuras, o gretamento da placa cerâmica, a parede que perpassa barulhos (por conta da falta de acústica), divergências com relação ao memorial descritivo, porcelanatos riscados e as infiltrações. Estas últimas, são corriqueiras e já foram notificadas à rdo, inclusive judicialmente, uma vez que nunca foram resolvidas com exatidão e de modo definitivo, o que demostra que o problema é grave e crônico.
Desse modo, estou no aguardo, há mais de um ano, de uma solução definitiva, realizando repetidamente solicitações à construtora. Entretanto, o que se nota é que não há nenhuma vontade por parte da mesma em solucionar o problema rapidamente, aliás o que se viu, foi a imposição da retirada do processo judicial como condição de sua realização.
Toda essa situação me gerou inúmeros prejuízos, de natureza financeira e, especialmente, com relação à saúde de minha família, já que com a umidade aparecem manchas, mofo, bolhas, tinta descascando (como já encaminhado em diversas fotos à rdo), comprometendo a habitação e salubridade dos diversos cômodos do apartamento, como verificado in loco por proprietários da construtora, os quais são utilizados para dormir, estudar, fazer refeições, tendo em vista que com a atual pandemia do coronavírus as aulas estão sendo de forma online.
Ademais, ressalto aqui que as infiltrações e outros vícios construtivos são defeitos da realização da obra, portanto a construtora é responsável pela solução de modo que são um direito do consumidor. Todavia, a empresa continua não dando atenção frente às inúmeras questões levantadas nos diversos e-mail enviados, por isso recorro a plataforma do Reclame Aqui.