A empresa não atende
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/03/2025 às 01:02
ID: 213405383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na empresa RDP, pagamento via pix, recebi o e-mail de confirmação da compra com o número de rastreamento. A compra não chegou até a data prevista, o número de rastreamento não existe, enviei vários e-mails, me retornaram pedindo o comprovante de pagamento, enviei o comprovante, liguei, mandei mensagem via whatsapp, mas não obtive retorno. A compra era uma fantasia para festa de aniversário da minha filha, comprei com antecedência. Mas infelizmente não obtive retorno da empresa. Provavelmente devo ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Empresa RDP Rei do pedal.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 08:41
Olá, Jackeline. Informamos que esta reclamação não se refere à nossa empresa. Não oferecemos o produto citado. Vendemos peças e acessórios para caminhão, caso queira confirmar, pode acessar nosso site https://******* Recomendamos verificar o nome correto da empresa para que seu atendimento seja direcionado. Permanecemos à disposição caso tenha dúvidas