O que aconteceu
Entrei em contato com a empresa que realizei a compra e a mesma me informou que está na transportadora, fui informada (pelo site da compra) que houve uma "tentativa" de entrega dia 27/12/*******, e descreveu a residencia de forma errônea, o que me leva a pensar que não houve essa tentativa. Tento ligar mas o número não atende NUNCA.
Obs. A descrição da casa está igual a imagem que aparece no google maps, mas atualmente a casa está com outra cor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rdx respondeu
02/01/2019 às 15:43
Prezada Sra. Priscila,
A nossa empresa não tem referência com a RDX Logística.
O que ocorre é que um dos nossos produtos se chama RDX e por isso deve ter ocorrido o engano.
Mas, verificarmos que realmente no site da empresa - https://******* - não há telefone de contato, somente um Fale Conosco para deixar mensagem.
Desculpe-nos por não conseguirmos ajudá-la nesse problema.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Cis Eletrônica Com. e Serv. Ltda
Divisão Storages (RDX)
https://*******