O que aconteceu
Gostaria de deixar minha indignação e extrema insatisfação com a RA.
Primeiro lugar, contratamos o pacote básico, pois tem o premium também, e simplesmente parece que quem paga o básico não faz parte dos formandos também. Estou pagando um preço bem alto e no contrato está dizendo que o formando tem um green card que permite participar dos e ventos da produtora, e na verdade não podem! Os formandos que não pagam o vip, ficam excluídos dos eventos, mesmo pagando um valor alto tbm. Mas tenho uma reclamação muito mais importante, minhas filhas foram em um evento neste final de semana 11/07 e tiveram que ir como CONVIDADAS sendo que são formandas! Ficaram 2 horas em pé, em uma fila, até as 02:40 da madrugada!! E quando estavam quase entrando, uma delas passou mau e foi levada para um local de atendimento, com profissionais despreparados, fizeram mais de 15 tentativas de acesso na veia para colocar soro, deixaram ela toda roxa, os dedos tudo machucados, pois a glicose dela baixou e fizeram vários furos nos dedos dela. Fora que foi informado que eles não usavam luvas e estavam tratando todos com descaso! Acabaram não entrando no evento, tiveram que ir embora!
Além de todo este descaso, fui informada que o local do evento, não comportava todas as pessoas que foram, por isso a fila estava grande e demorada, pois só entravam mais pessoas quando outras iam embora! Como uma produtora faz eventos para adolescentes com este descaso todo? E pagamos um valor bem alto, para ser tratados como se não fizéssemos parte! Eu espero um posicionamento da produtora, pois minha filha passou mau por causa da desorganização deles e falta de comprometimento com os formandos que paga o pacote menor! Exclusão de pessoas e descaso não merecem meu dinheiro! Aguardo um retorno e uma solução!