Comprei e recebi só a metade do pedido

Resolvido
São Paulo - SP
19/03/2025 às 12:22
ID: 212559385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de seguidores para instagram, facebook, tiktok e curtidas na pagina do facebook. Recebi somente os seguidores para instagram e facebook, e ainda nada para o tiktok e nem as curtidas. O suporte não responde por whatsapp e nem emails. Gostaria de uma posição e entrega do trabalho, pois houve dinheiro investido e estou achando o contato muito demorado para resolver problemas.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2025 às 15:31
Olá, Heloisa. Não respondemos diretamente aqui pelo Reclame Aqui, pois acreditamos em uma política de TOTAL SIGILO dos nossos Clientes. Por aqui seus dados ficam á mostra, o que prejudica sua privacidade. Tentamos contato por WhatsApp para resolvermos qualquer pendência ainda em aberto. Com toda certeza vamos fazer o possível para resolver e te deixar satisfeita. Caso ainda esteja insatisfeita conosco, pedimos por favor que nos dê essa voto de confiança para resolver o problema. Sua satisfação é muito importante para nossa empresa.
Muito obrigado pela confiança e compreensão. Tenha um ótimo dia
Atenciosamente,
Larissa Müller
Gerente de Relacionamento
Reais Seguidores
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 14:53
Resolveram o problema. Agradeço pelo atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9