Comprei e recebi só a metade do pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

19/03/2025 às 12:22

ID: 212559385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra de seguidores para instagram, facebook, tiktok e curtidas na pagina do facebook. Recebi somente os seguidores para instagram e facebook, e ainda nada para o tiktok e nem as curtidas. O suporte não responde por whatsapp e nem emails. Gostaria de uma posição e entrega do trabalho, pois houve dinheiro investido e estou achando o contato muito demorado para resolver problemas.

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Resposta da empresa

20/03/2025 às 15:31

Olá, Heloisa. Não respondemos diretamente aqui pelo Reclame Aqui, pois acreditamos em uma política de TOTAL SIGILO dos nossos Clientes. Por aqui seus dados ficam á mostra, o que prejudica sua privacidade. Tentamos contato por WhatsApp para resolvermos qualquer pendência ainda em aberto. Com toda certeza vamos fazer o possível para resolver e te deixar satisfeita. Caso ainda esteja insatisfeita conosco, pedimos por favor que nos dê essa voto de confiança para resolver o problema. Sua satisfação é muito importante para nossa empresa.

Muito obrigado pela confiança e compreensão. Tenha um ótimo dia

Atenciosamente,
Larissa Müller
Gerente de Relacionamento
Reais Seguidores

Consideração final do consumidor

24/03/2025 às 14:53

Resolveram o problema. Agradeço pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9