Não respondida

atraso na entrega produto diferente com oque foi solicitado falta de respeito da empresa

Real Caps

cidade: Curitiba

O que aconteceu

fiz uma compra de 50 bonés para meu bar no dia 13/02, no mesmo dia foi mandado o orçamento, foi definido o modelo, qualidade e forma de como seria a art do bone depois disso foi feito o pagamento de 50% como solicitado

prazo de entrega 20 dias

deixei passar 1 mes, qnd bateu 10 dias de atraso ja, comecei a mandar mensagem e era sempre a mesma desculpas, o fabricante nao esta conseguindo fazer a estampa, mas vai dar certo, vou pedir prioridade

ficou mais 1 mes nisso

quase 2 meses e meio depois, me mandam o bone pronto, tudo cheio de defeito, e nada, naaaaaada do jeito que eu pedi

foi pedido uma art na aba fizeram outra, um fundo no bone inteiro e nao foi feito, presas de fivela e nao foi feito, desenhos sublimados e foram bordados em volta tudo torto, artes desproporcionais, a lateral nao tem nem como ler oque esta escrita..

e ate hoje nao tenho uma resposta da empresa

falta de respeito com quem confiou no serviço

falta de profissionalismo, entregando um produto q nao foi o solicitado e tudo errado, de pessima qualidade

vendedor fraco demais, so enrrolou e no final quiz jogar tudo a culpa em noiz, o consumidor

soque tenho tudo os print guardado da [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de respeito com quem debitou confiança para realizar um produto nosso

um ponto, aonde trabalho, trabalahmos com mais de 8,9 fornecedores de bone, e nunca nenhum deu esse tipo de problema

sao feitos mais de 100 bones por mes