Bonés fabricados em modelo diferente do solicitado e falta de retorno

Efetuei minha compra no dia 11/07. Paguei 50% do valor conforme solicitado e encaminhei os 2 modelos de bonés que eu gostaria que fosse feito. Prazo de fabricação em 20 dias. No dia 21/07, me enviou os bonés prontos, mas no modelo de boné totalmente diferente do que eu pedi, pedi para que fosse feito no modelo que eu tinha solicitado. Até hoje 15/08 nenhum retorno , não responde mais minhas mensagens no whats, total falta de consideração com cliente .