Pedido chegou totalmente diferente das fotos e a loja não prossegue com a devolução
Não respondida
Maceió - AL
14/05/2026 às 17:11
ID: 248675191
Fiz o pedido de ***** em ***** e chegou agora dia *****. Os bonés vieram de péssima qualidade, com um tecido duro, diferente do que foi pedido, e as costuras todas se abrindo.
Comuniquei no ***** a situação e solicitei o reembolso. A partir desse momento eles visualizaram todas as mensagens que eu enviei e sequer me responderam mais. A devolução de compra online, principalmente de má qualidade, é um direito do consumidor que eles não estão cumprindo. O produto não foi barato e eu exijo a devolução e ter meu dinheiro de volta!!!!