PRODUTOS INFERIORES COM O QUE FOI OFERECIDO

Reclamação respondida

Respondida

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Jundiaí - SP

21/12/2021 às 10:24

ID: 135244945

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Venho por meio desse, dizer a minha insatisfação e decepção com a REAL CESTAS, os produtos não condiz com o que foi negociado, totalmente inferiores, pagamentos por BAUDUCCO E recebemos VENEZA e além de tudo não fomos informados pelas alterações, estamos falando de uma compra grande de 13mil para nossa empresa. Com certeza foi a primeira e última vez. Sem contar que atrasou a produção, nem todas palavras vão expressar o tamanho da nossa insatisfação.

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Resposta da empresa

22/12/2021 às 09:10

Olá Sra Luciene, agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.

Nosso gerente comercial nos informou sobre sua situação, os itens serão repostos como acordado com a gerencia e enviaremos brindes para os seus funcionários. Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.

Ficamos a disposição.

Com carinho.
Equipe Real Cestas.