O que aconteceu
Venho por meio desse, dizer a minha insatisfação e decepção com a REAL CESTAS, os produtos não condiz com o que foi negociado, totalmente inferiores, pagamentos por BAUDUCCO E recebemos VENEZA e além de tudo não fomos informados pelas alterações, estamos falando de uma compra grande de 13mil para nossa empresa. Com certeza foi a primeira e última vez. Sem contar que atrasou a produção, nem todas palavras vão expressar o tamanho da nossa insatisfação.
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4Interações da reclamação
Real Cestas respondeu
22/12/2021 às 09:10
Olá Sra Luciene, agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Nosso gerente comercial nos informou sobre sua situação, os itens serão repostos como acordado com a gerencia e enviaremos brindes para os seus funcionários. Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Ficamos a disposição.
Com carinho.
Equipe Real Cestas.