Cobrança indevida de reserva cancelada no Booking - Solicitação de estorno
Resolvido
Salvador - BA
06/02/2026 às 17:01
ID: 240005013
Fiz um reserva no mês de junho de 27 a 30 de Junho de 2025, pelo booking atendo o prazo de cancelamento e todos os procedimentos, tanto que foram enviados o número de confirmação do cancelamento ***** e código Pin ***** e mesmo assim foi descontado no meu cartão r$ 2800,00, cobrança indevida não sei se pelo o hotel ou o cartão, que na verdade meteram a mão no bolso, espero que o hotel ou quem de direito devolva o meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 23:15
Não tem respeito ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1