Real Classic Hotel

Não resolvido
Contagem - MG
25/09/2024 às 10:46
ID: 198177399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO hotel está classificado como 4 estrelas, porém, a higiene dos quartos deixa muito a desejar. As toalhas de banho/rosto são encardidas e velhas e a roupa de cama somente foram trocadas após várias reclamações junto à recepção do hotel. Faltaram papel higiênico e sabonete. A limpeza nos quartos se limitam a arrumação da cama e recolhimento do lixo, não passam pano no chão e o piso fica sujo no quarto e banheiro. O sinal de Internet é muito ruim nos quartos. Apesar de termos conversado sobre os problemas com o gerente do hotel, não foram solucionados. Resumindo, esse hotel não é 4 estrelas e não indico para quem deseja se hospedar nessa categoria, existem outras opções em Aracaju mais baratas com um atendimento muito melhor e, para finalizar, falta simpatia dos funcionários da recepção, sequer respondem um bom dia.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 06:46
Nada a acrescentar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5