Atraso na entrega de cama box comprada pela Amazon

Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido e pela frustração causada. O seu pedido foi cancelado pela transportadora devido à distância da entrega, e assumimos total responsabilidade por isso. Pedimos sinceras desculpas, pois sabemos que sua expectativa era receber no prazo. Para resolver a situação, já realizamos o reembolso pela plataforma. Reforçamos que entregamos todos os produtos dentro das possibilidades logísticas, mas nesse caso, o cancelamento foi necessário. Estamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos sua compreensão!