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Barueri - SP

23/06/2020 às 10:28

ID: 106944601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um colchonete dia 21/05/20, hoje estamos no dia 23/06/20 e o produto ainda não chegou. Detalhe: não é uma compra no exterior e eu não moro no interior. É de Brasília para região metropolitana de São Paulo. Absurdo isso ...
Não consigo cancelar o pedido pelo app das Americanas e pelo que a atendente da loja, diz que leva outros 10 dias ÚTEIS para o estorno aparecer pra mim.
Se eu tivesse pedido da China acho que já deveria ter sido entregue.
INDIGNADA, correio está normal, outros pedidos estão vindo rapidinho, não é por causa do covid 19.