Não respondida

Pagamento pendente no site porém descontou acima do valor da compra

Real Ink Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

fiz a compra de 10 folhas transparência para impressora jato de tinta, comprei apenas 10 justamente para testar o site e o produto, porém já está cerca de 24h como pendente de pagamento, porém ja foi descontado o valor e acima ainda do que deveria que é de $24,60, o chat no site não funciona, o unico telefone de contato é um celular oque dificulta ficar ligando já que ainda é de outro DDD , mandei e-mail e nada, quero meu problema resolvido .