Não respondida

Recebi produto errado

Real Ink Brasil

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Conforme pedido número ******* efetuado para a empresa Real Ink Brasil, foi solicitado a compra de dois cartuchos LC51C para impressora Brother , modelo DCP130c.

O pagamento foi devidamente aprovado e o produto entregue, porém o mesmo não tem nenhuma semelhança com aquilo que foi solicitado.

Estou tentando contato através do chat online e ou fomulário da empresa para solicitar uma solução, mas não tive sucesso.