O que aconteceu
Usei o gel e tive uma reação pessima nas pontas dos dedos. Estão inflamadas todas as pontas dos meus dedos. Muita coceira e muita dor.
Está saindo uma água da ponta dos dedos e tem bolhas em todas as pontas dos meus dedos.
Misericórdia, o que eu faço? Quero um suporte da empresa.
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4Interações da reclamação
Real Love Cosméticos respondeu
23/10/2026 às 10:46
Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Reações alérgicas podem ocorrer por diversos fatores, incluindo sensibilidades individuais aos componentes dos produtos, contato com a pele durante a aplicação, exposição repetida a determinados materiais ou outras condições específicas de cada pessoa. Por esse motivo, é importante que cada caso seja avaliado de forma individual.
Como medida de segurança, orientamos que o uso do produto seja suspenso imediatamente e, caso os sintomas persistam ou se intensifiquem, recomendamos procurar orientação médica.
Nossa equipe entrará em contato com você para coletar mais informações sobre o ocorrido, prestar o suporte necessário e realizar a devida análise do caso.