Ônibus Infestado de Baratas: Falta de Higiene e Risco à Saúde dos Passageiros
Não respondida
São Paulo - SP
21/06/2026 às 22:04
ID: 251983737
Prezados,
Estou viajando no ônibus de vocês e estou extremamente insatisfeita com as condições de higiene do veículo. O ônibus está infestado de baratas, que circulam pelo chão e entre os bancos durante a viagem.
Não pagamos passagem para sermos submetidos a esse tipo de situação. Higiene e dedetização da frota deveriam ser cuidados básicos de uma empresa de transporte, ainda mais cobrando o valor que vocês cobram. Isso é uma questão de saúde pública e respeito com o passageiro.
Solicito que a empresa tome providências urgentes na manutenção e dedetização de toda a frota para evitar que outros passageiros passem pelo mesmo desconforto e risco.
Aguardo retorno e providências.