Real Maia - Transportes

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Goiânia - GO

29/05/2026 às 09:33

ID: 250010807

Bom dia! Ontem dia 28/05 eu tinha passagem de Goiânia a Uberaba as 16:20 saindo pela rodoviária de Goiânia empresa Real Maia.
Embarcamos horário correto, só colocar minha bagagem o motorista cobrou 50,00 da mala direto no Pix dele, paguei e seguimos viagem.
Chegando em Itumbiara ele falou para todos saírem do ônibus para 30 minutos na parada para janta e que ia trancar o ônibus.
Desci, fui no banheiro. Não comi nada, vi uma saída prós ônibus, fui e sentei.
Eu não sabia que a parada em Itumbiara tinha duas laterais para parada de ônibus! Eu por falta de conhecimento fiquei esperando do lado errado. Contei os 30 minutos no relógio e comecei a estranhar que não tinha ninguém vindo, depois de muito sufoco, me informaram que também parava ônibus do outro lado, chegando lá me disseram que o ônibus da real mais já havia saído!!!
Simplesmente me largaram em Itumbiara, não contaram passageiro, não comunicaram, nem ao mesmo tentaram me localizar!!!!
Como Deus coloca anjos na nossa vida um rapaz me orientou só ver que fui procurar o guichê da real maia e estava fechado, me levou em outro lugar e falou com uma moça que ainda por cima quis ser mal educada comigo falando que eu que não prestei atenção e eu respondi: mas não é de responsabilidade do motorista contar passageiro?
Aí ela ligou para o motorista e depois de uma longa espera ele retornou a viagem e me buscou lá na rua, pois não ia entrar na plataforma.
Foi um constrangimento horroroso, o passageiro da poltrona 3( que foi ao meu lado) me disse que avisou o motorista que eu não tinha embarcado, as moças da poltrona 1 e 2 falaram que comunicaram também e ele não quis voltar!!! Relataram que ele não subiu para contar passageiros e simplesmente quando avisado que não tinha embarcado todos respondeu: a pessoa que se vire!
Me senti muito humilhada!!!
Quero que tomem providência, isso não pode simplesmente ficar por isso mesmo!