Passagem de ônibus comprada com problemas de assento e mau atendimento do vendedor
Não respondida
Brasília - DF
08/07/2026 às 16:21
ID: 253427791
Comprei, uma passagem no real maia, de Brasília para santa Inês, para viajar dia 06/7 às 22:40 da noite, no dia 07 iriam trocar de ônibus em paraíso do Tocantins, quando chegou na rodoviária de paraíso do Tocantins iriam te que tirar minha passagem pq até então estavam apenas com um comprovante, pq lá em Brasília não quiseram imprimir a passagem falaram pra mim tira apenas no paraíso do Tocantins, quando eu cheguei lá o ônibus estavam atrasados falaram que não precisa imprimir passagem, que a gente iriam trocar de ônibus em uma churrascaria, aí tudo certo, quando foi na hora de trocar de ônibus tinha um moço no meu lugar chamei o motorista ele confirmou que minha poltrona era a 6 , e a do senhor também era a 6 e mandou eu ficar na poltrona 7, não resolveu nada, as 01:20 da manhã já em Imperatriz entrou a moça da poltrona 7 chamando eu ir minha prima para acordar pq era a poltrona dela, chamou o rapaz que vendeu a passagem para ela, um rapaz super ignorante me tratou sem nenhum tipo de respeito, eu tentei explicar o motivo que estava ali na poltrona 7 ele falou que eu não sabiam olha a passagem , pegou minha passagem para confirmar e realmente era a 6 e o do outro senhor também, mesmo assim continuo me tratando super mal eu e. Minha prima, eu estava com minha filha de 2 anos, minha filha chorando é ele super ignorante o tempo todo, achei aquilo ali uma faltar de respeito enorme ir eu vou procurar meus direitos até pq tenho testemunhas, as pessoas do ônibus ficaram super chateado com esse rapaz pela forma dele falar, vou procurar meus direitos pq eu fui desrespeitar e minha filha e minha família que estavam no ônibus.