Imobiliária IMPULSA: Péssimo atendimento e descaso com as questões comuns do imóvel.
Não respondida
Florianópolis - SC
19/03/2026 às 15:28
ID: 243758067
A imobiliária em questão que agora se identifica como IMPULSA possui um péssimo atendimento com os seus inquilinos e uma pior ainda política de administração dos seus imóveis. Absolutamente TUDO o que é oferecido no espaço comum é tratado como "cortesia" para eles alegarem que não possuem qualquer responsabilidade em manter o funcionamento e prover o serviço de forma contínua. Então se no anúncio do imóvel possui a oferta de "lavanderia coletiva", "internet compartilhada" e pasmem "cadeado no portão de entrada", saiba que tudo isso são "cortesia" da imobiliária e os serviços não são garantidos por eles.
Por fim, das diversas reclamações que tenho e dos descasos que sofri ao longo do tempo, o que me levou a reclamar aqui é a questão do cadeado. O cadeado do portão principal, que foi fornecido pela imobiliária, estava apresentando defeitos devido ao uso e a exposição ao tempo. Reclamei e a imobiliária disse que trocaria e forneceria as chaves para os moradores. De uma hora para outra, a imobiliária anuncia que colocará um cadeado com senha para não ter que comprar as chaves. Imediatamente os moradores reclamaram pois só atrapalharia a entrada e um cadeado normal é muito melhor e mais prático. Novamente, fomos ignorados e a troca foi feita, sem nenhuma consideração com o bem-estar dos moradores.
Lembrando que essa questão pequena é só uma das muitas que temos que lidar com essa imobiliária.