Problemas com geração de energia solar após instalação, com descaso no atendimento técnico

Resolvido
Itaguaí - RJ
08/06/2026 às 10:21
ID: 250768753
Paguei a instalação avista, e o serviço foi prestado porém após dois meses do serviço em operação a energia que está sendo gerada está bem abaixa do contrato e foi feito contato com a loja que fica na estrada rio santos em Itaguaí e não tenho resposta pra vista técnica que foi dito que ia ser monitorado o sistema e caso a energia atingise o que foi contratado , já foi feito vários contatos e nada , vou ter que ir pra justiça
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:44
Já entramos em contato com o cliente para solucionar o problema.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 16:54
Ainda não resolveu, foi agendado pra semana que vem
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9