Não resolvido

Casino se recusa a pagar prêmio de jogo online

REAL TRADE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um depósito no 1Go Casino, o recebedor aparece com o nome de Real Trade

Realizei o jogo, ganhei 50,00 e a 1Go se recusa a me pagar. Já fiz de tudo que me mandaram no suporte.

Já enviei extratos em PDF, esperei três dias úteis, mas todas as vezes que entro em contato não consigo nenhuma informação importante de onde está o meu saldo de 50,00 que na hora do saque sumiu

Alegam que houve um erro no sistema.

Estou cansada de implorar pra que devolvam o meu dinheiro.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não sei como é possível ser liberado no nosso país um jogo que só toma o dinheiro de quem não pode