Real Valor

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/12/2022 às 08:26

ID: 155230849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recentemente descobri que O Real Valor se transformou em Kinvo, porém não migraram as carteiras de um app para o outro automaticamente. Quando abro meu app do Real Valor, aparece agora Kinvo, criar conta ou fazer login, com a promessa de que os ativos seriam migrados. Entretanto, já acessei de diferentes locais, já fiz o passo a passo sugerido no site e nada de migração. Já abri solicitação de suporte por 2 vezes, mas nenhuma resposta!!! Se uma empresa se propõe à expandir, comprar outra, então que dê o suporte para os clientes da que foi adquirida!! Péssimo serviço do KINVO!!