Mudança do Real valor para a Kinvo

Não respondida
Rio Claro - SP
22/12/2022 às 10:24
ID: 155946453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Kinvo comprou o real valor e acontece que agora não tenho mais acesso a carteira do real valor, eles deram uma opção de migrar a carteira, porém o processo não foi realizado devido a problema no sistemas deles, e ficou por isso mesmo. A empresa não deu nenhum suporte e não encontro onde solucionar o meu problema.
Perdi minha carteira Real valor, e não sei como posso recupera-la dentro do site da kinvo.
Meu primeiro contato com "cliente forçado" no site da kinvo foi péssimo.