O que aconteceu
Aluguei as roupas de pajens dos meus filhos e de padrinho de meu irmão para um casamento na família em 05/07/2025, gastado em torno de R$ 800,00. Na quarta feira anterior - 02/07 levei meus filhos para experimentar - crianças crescem, sendo necessários alguns ajustes.
No dia do casamento, meu filho mais velho colocou a calça social e ela abriu na costura traseira, região glútea. Após a cerimônia a calça se separou por completo, sendo necessário que voltássemos a casa que estávamos hospedados (sorte que o casamento foi em outra cidade e estávamos alocados perto) para buscar uma calça não social, para que não ficasse pelado na festa. Sou compreensiva, acho que precisava ser visto onde estava o erro. Mas minha surpresa foi a loja não ter ressarcido meu aluguel. Primeiro disse que veria com a costureira o que teria acontecido- o que poderia ser averiguado de diferente? O justo seria me devolver o valor do aluguel dessa calça já que o serviço que busquei não foi alcançado. Tive que insistir por uma resposta, reivindicando a devolução desse valor. Disse que foi analisado culpa do uso da calça ????? e me ofereceram um voucher e não o ressarcimento. Disse que não precisaria, pois não voltaria a loja. Ainda tentaram dizer que foi do uso!!!! Absurdo total. Não indico que aluguem nessa loja!