Demora no estorno de sinal de imóvel e falta de atendimento
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
15/07/2026 às 21:30
ID: 254034661
Iniciei um processo de compra de um imóvel e ao passarem a ficha em nome da minha filha pelo Minha casa minha vida, informaram que foi aprovado e que teríamos que pagar o valor de BRL 6.761,00 o que ocorreu em 30/12/2025, porém nada foi feito até março...só foram me enrolando quando eu finalmente dei um basta pois vi que a ficha da minha filha não estava aprovada e fizeram muita pressão de receber o sinal, o que eu não deveria ter feito, uma vez que não tinha nenhuma aprovação. Bem, quando pedi a devolução do sinal disseram que só poderiam fazer após 120 dias, o que eu achei um absurdo pois me colocaram na parede para eu dar logo o sinal para garantir o negócio e agora para o reembolso tenho que esperar 120 dias ? Pressionei e baixaram o prazo para 60 dias porém está prazo já expirou em 11/07 e até agora ainda estão analisando....analisando o que ???? Preciso deste dinheiro afinal estou sem receber juros e correção... Preciso muito de ajuda para resolver este caso. Estou cobrando uma posição mas até o momento nada foi feito. Nem atendem ligação. Minha filha foi até a Imobiliária que fica em Bangu e não foi atendida pelo setor financeiro. Preciso de ajuda urgente. Dependo deste dinheiro para pagar o aluguel !!