Solicitação de atualização de informação no SCR (Banco Central)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

14/04/2025 às 07:58

ID: 214692753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados e,

Venho por meio deste solicitar a atualização das informações referentes ao meu CPF junto ao Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central.

Consta no relatório do Banco Central uma dívida vinculada a esta instituição, classificada como prejuízo ou em aberto. No entanto, essa pendência foi quitada, conforme comprovante em anexo.

Com base no art. 43 do Código de Defesa do Consumidor, os dados devem ser atualizados. Solicito a gentileza de verificar internamente e providenciar a correção, pois a informação desatualizada tem dificultado meu acesso a crédito.


Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente.

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Consideração final do consumidor

22/04/2025 às 10:29

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