Dificuldade na obtenção de segunda via do DUT e mau atendimento da Realize Repasse

Não respondida
Canoas - RS
18/11/2025 às 10:51
ID: 232199293
Comprei um carro com a realize repasse em novembro de 2024. O carro veio com muitos problemas de mecânica, pintura e componentes estéticos que vieram quebrados (esse não é o problema, assumi todos esses riscos). Porém, os documentos foram enviados a um terceiro que se nega a entrega-los . Entrei em contato por mais de uma vez tanto com o *****, que é um dos donos, pessoa muito mal educada, que após algumas mensagens no whatsapp (que podem ser respondidas na hora que quiser) alegou que eu estava tirando a "paz" dele, ele foi extremamente grosseiro com um temperamento explosivo com o própio cliente e não obtive respostas. Contatei, também, sua esposa ***** (também Sócia) e tão pouco estou obtendo uma posição deles. A única coisa que peço é uma segunda via do DUT para efetuar a transferência.