O que aconteceu
[Editado pelo Reclame Aqui] - Venda Enganosa: Fui induzida a assinar CONSÓRCIO achando que era FINANCIAMENTO
Prezados,
No dia 09/05/2026 fui abordada pela vendedora da empresa REALIZE INTERMEDIAÇÕES DE NEGÓCIOS - CNPJ: *****. Fui induzida a erro e enganada. Em momento nenhum me foi informado de forma clara que o produto era um CONSÓRCIO. A vendedora me vendeu como se fosse um FINANCIAMENTO com entrada e liberação imediata do veículo.Fui pressionada a assinar contrato e gravar vídeos de aceite, inclusive respondendo perguntas por telefone ao banco. Paguei a quantia de R$ 18.280,81 acreditando ser a "entrada do financiamento".Já se passaram 3 MESES e até hoje não fui contemplada. Não tenho o veículo e não tenho mais o dinheiro. Desde então venho cobrando solução e a única resposta da vendedora é que "estão fazendo um planejamento pra mim". Isso é mentira. O produto é um consórcio com lance embutido, ou seja, o lance ofertado é sempre o mesmo e não passa de 50% da carta. Não existe "planejamento". Isso é conversa pra me enrolar.Resultado: Estou sem transporte, sem R$ 18.280,81 e gastando muito com aplicativo todos os dias por culpa da má prestação de serviço e da venda enganosa desta empresa.Isso fere gravemente o Código de Defesa do Consumidor - Art. 31, 35 e 37 sobre informação adequada e propaganda enganosa.
MINHA EXIGÊNCIA: Cancelamento imediato do contrato
Devolução integral e imediata do valor de R$ 18.280,81 pago, com correção e juros.
Nenhuma cobrança ou negativação em meu nome
Não aceito proposta de permanecer no consórcio, de troca de grupo ou de contemplação futura.
Quero meu dinheiro de volta.
Se não houver solução em até 5 dias úteis, tomarei as medidas cabíveis no Procon, Banco Central e vias judiciais por danos materiais e morais.
Aguardo retorno urgente.
Caliana Amorim Nunes Costa
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