O que aconteceu
Gostaria de contestar e pedir o estorno da taxa de Avaliação Emergencial de Crédito. O meu limite estourou em apenas R$ 3,50, e estão me cobrando uma taxa de R$ 23,90. Essa cobrança é abusiva, desproporcional e gera uma desvantagem exagerada para mim. Além disso, peço o bloqueio desse serviço para que não ocorra novamente.