Não respondida

Fui cobrado por um benefício de crédito que não solicitei

Realize - Cartões Renner

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Setembro e outubro veio um valor de 23,90 referente a aval de crédito. Informaram na central que o limite ultrapassou então a empresa faz a bondade de conceder um pequeno valor a mais só que cobram esse valor.a essa prática dão o nome de beneficio. Curioso é que não solicitei esse tipo de serviço e nunca fui informada sobre tal prática. Disseram que não podem estornar o valor pq eu me beneficiei disso.

Se não ficamos atentos o cartão Renner joga esse tipo de cobrança tentando enganar dizendo que se trata de benefício.