Propaganda enganosa e falta de suporte na Reals Bet
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 07:12
ID: 219266935
No site foi oferecido uma missão referente a roleta dourada; solicitando a aposta de 42 reais em dinheiro real.
Fiz as Apostas em saldo real; e não foi atualizado nenhum % da missão.
Continua em 0% , entrei em contato com suporte; por 3 vezes em dias diferentes; só ficam enrolando falando que realmente está com problema que iriam resolver em 24h, depois pediu para aguardar mais que seria enviado aos especialistas; e não obtive nenhum retorno.
Mostrando que infelizmente a Reals Bet não eh uma bet confiável. Não tem o suporte necessário para resolução dos problemas; ficando assim um passo atrás em relação às outras plataformas.
NAO INDICO A NINGUEM ESSA BET AI POIS FAZEM PROPAGANDA ENGANOSA. E ENROLAM OS CLIENTES E NAO RESOLVEM NADA.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 10:06
Olá Kenny, Tudo bem?
Agradecemos sinceramente por compartilhar suas preocupações conosco e nos conceder a oportunidade de compreender melhor sua reclamação.
Estou feliz em informar que o seu caso foi resolvido com sucesso!
Nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência possível em nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui da RealsBet
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 10:12
Problema resolvido. Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10