Fui enganado com carta de crédito contemplada inexistente e quero reembolso

Não respondida
Arapongas - PR
11/12/2025 às 16:20
ID: 232335265
fui enganado pelo gerente da RB empreendimentos de Curitiba, juntamente com Alpha Administradora que é o representante da Adecon... carata de credito contemplada que nunca existiu.. reembolso do meu dinheiro.. já fazem mais de 10 meses e nada ainda..Prezado Gerencia
Venho, por meio deste, formalizar uma reclamação e indignação a alguns problemas que ocorreram na assinatura do contrato proposta ***** grupo ***** cota *****.
No dia 11/11/2024 vi um anuncio na rede social, onde ofertava a compra de um caminhão por meio de carta contemplada, fui atendido pelo vendedor ***** onde me ofereceu um plano de R$ 42979,10 de entrada e parcelas de R$ 2900,00 mensais para a compra de um caminhão de 260 mil, com liberação do dinheiro 7 a 10 dias. que poderia escolher o caminhão onde quisesse , aqui na cidade onde moro ou no pátio parceiro deles.
Mandei toda documentação que pediu, sempre perguntei se daria certo mesmo, pois estou desempregado e preciso trabalhar o mais rápido possível pra sustentar minha família, sempre deixei isso bem claro, e ele por sua vez garantiu que sim, falou até que Deus ia abençoar que logo eu ia passar no escritório pra tomar café com caminhão, diante disto conversei com um conhecido meu aqui de Arapongas, que tem um caminhão para vender no mesmo valor, é de confiança e bem cuidado, mandei as fotos para o *****, junto com o documento do caminhão, para ver se aquele caminhão daria certo, mais uma vez garantiu que sim.
Iludido e cego por meu sonho de criança, resolvi apostar neste negócio, marcamos uma reunião em Curitiba no dia 19/11/2024 e antes de sair de casa pedi a eles a confirmação se realmente daria certo, onde o Gerente ***** me ligou para tranquilizar e garantiu que daria certo sim a carta de credito.
Eu , minha esposa e meu filho 5 anos fomos até Curitiba no endereço da RB empreendimentos LTDA, *****, chegamos por volta das 10:00 horas e fomos sair de lá quase as 17:00, fomos recebidos pelo vendedor ***** e o supervisor *****, tivemos uma conversa de entrevista, perguntou sobre minha vida, onde mais uma vez expliquei que estava atras de realizar um sonho de comprar um caminhão para trabalhar , que estou desempregado, ele por sua vez também me garantiu que o negócio daria certo. Me pagaram o almoço, e me trataram bem, após o almoço fui recebido pelo gerente *****, que começou a fazer propostas diferentes , onde eu questionei que não era isso o combinado, mais ele por sua vez , vendo que estava fragilizado pelo meu sonho, me induziu a assinar o contrato, não tive como ler, pois a todo momento ele falava que toda documentação iria no e-mail, o ***** e o ***** me escoltaram até o banco da Caixa Econômica de Curitiba, que fica 3 quadras do local, para fazer o pagamento do Boleto no valor R$ 42979,10 para Alpha ADN de consorcio LTDA, quando eu e minha esposa vimos que era consorcio, questionamos *****, mais uma vez e ele disse que era assim mesmo que se adquiria o credito, até perguntou se eu já havia feito carta de comtemplada antes, eu disse que não, e ele deu risada e disse que era assim mesmo que funcionava, voltamos ao escritório e o contrato estava pronto, e ele pediu pra assinar que eu iria participar da assembleia dentro de alguns dias, me induziu como teria que responder o questionário, mais uma vez questionei sobre o acordado, e ele me garantiu que era desta forma que o dinheiro seria liberado
No entanto, o contrato que assinei não corresponde ao que inicialmente foi acordado, o contrato não veio no meu e-mail, com muito custo e depois de vários dias pedindo, me enviaram o contrato no e-mail da minha esposa, pois teve uma falha interna deles que não escreveram meu e-mail corretamente *****, além disto o gerente ***** me informou agora que terei que participar de assembleia, já se passaram quase 50 dias do ocorrido, estou profundamente insatisfeito com a falta de clareza e transparência no processo, bem como a falta de comunicação e informações atualizadas. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e estou passando mal e doente com esta situação, pois eles não respondem minhas mensagens e ligações.
E agora com muito custo e pouco caso de mim, sabendo que estou desempregado e ansioso, me respondeu que ou eu cancelo ou coloco mais dinheiro no negócio.
Acredito que vocês são uma empresa séria e que presa por seus clientes, gostaria de resolver isso de forma amigável, com a quebra do contrato, devolução integral do meu dinheiro R$ 42979,10 , pois não foi o acordado verbalmente e a proposta que o ***** e o ***** me passou escrito no papel de caderno.
Por favor, gostaria de uma resposta , para que eu possa tomar as providencias cabíveis, caso necessário, pois estou passando por um momento difícil, estou desempregado e doente, precisamos do meu dinheiro para sustentar a minha casa, até voltar a trabalhar, precisamos do estorno do dinheiro, que é fruto de 24 anos de trabalho
Aguardo seu retorno o mais breve possível; desde já agradeço a compreensão.