Dívida desconhecida no SPC vinculada à Acrux e Rebel, Geru não confirma pendência
Respondida
Igreja Nova - AL
17/03/2026 às 08:36
ID: 243478949
Ola meu nome esta no SPC por uma divida que a empresa Acrux mim informou que se trata da empresa Rebel, sendo que eu não reconheço essa divida, e elea falaram que eles compraram, hoje entrei em contato com a Geru por Whatsapp e o mesmo informou que nao tem nada no meu CPF, gostaria de uma informação
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:57
Olá, tudo bem?
Agradecemos a confiança do seu contato. Valorizamos sua manifestação e reforçamos que ela é muito importante para seguirmos aprimorando nossos serviços.
Em análise ao seu relato, informamos que, devido ao período de atraso, a dívida foi cedida a um escritório de cobrança parceiro. Dessa forma, quaisquer consultas, tratativas ou propostas de negociação devem ser realizadas diretamente com a assessoria responsável.
Para contato, disponibilizamos os canais abaixo:
Telefone: (21) 2505-2500 ou 2125052500
E-mail: [email protected]
Reforçamos que permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas ou para qualquer auxílio adicional:
E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telefone: (11) 5330-0244
Chat: www.geru.com.br
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira (dias úteis), das 9h às 18h.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Geru
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