Respondida

Exclusão de anotação de dívida indevida no CPF e sistemas de crédito

Rebel

cidade: Recife

O que aconteceu

Prezados, boa noite! Reitero a minha solicitação de exclusão da anotação de dívida referente ao meu CPF: *****, junto ao Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central (Registrato), SERASA e SPC. Pois, nunca negociei absolutamente nada com a empresa: OPEN CO TECNOLOGIA S/A (CNPJ:

*****), estão me cobrando uma dívida absurda desde o ano de 2020. Corrijam essa falha de IMEDIATO, caso contrário, recorrerei à Justiça, pois estou sendo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], e sem o meu conhecimento. Vale salientar que já tentei diversos contatos com a referida empresa, todos sem sucesso.

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Interações da reclamação

  1. Rebel respondeu

    17/07/2026 às 19:38

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos a confiança do seu contato. Sua manifestação é muito importante para nós.

    Em análise ao seu relato, gostaríamos de informar que nosso contato interno de recuperação alterou, para verificar qual seria a proposta de parcelamento ou quitação, oriento a entrar em contato através do whatsapp pelo numero (21) *****, onde será direcionado(a) a um de nossos analistas responsáveis.

    Além disso, a negociação também pode ser realizada diretamente pelo site: renegocie.geru.com.br.

    Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp/Telefone: (11) *****

    Chat: www.geru.com.br

    Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira (dias úteis), das 9h às 18h.

    Conte sempre conosco!

    Atenciosamente,

    Equipe Geru

    Uma marca da Open Co.