Não resolvido

Protesto Indevido e Prejuízo ao Crédito: Empresa Não Resolve Solicitação de Cancelamento Desde o Ano Passado

Rebel

cidade: Barueri

O que aconteceu

Desde o ano passado solicitei o cancelamento de um protesto em meu nome referente a uma dívida que não reconheço. Até o momento, a situação não foi resolvida e continuo sendo prejudicado(a), inclusive com impactos no meu crédito. Já entrei em contato anteriormente, mas não obtive retorno efetivo nem solução. Solicito urgência na análise do caso e a imediata retirada do protesto indevido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rebel respondeu

    20/04/2026 às 17:18

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos a confiança do seu contato. Valorizamos sua manifestação e reforçamos que ela é muito importante para seguirmos aprimorando nossos serviços.

    Em análise ao seu relato, gostaríamos de informar que a emissão e o envio da carta de anuência ao cartório ocorrem exclusivamente após a quitação integral do débito.

    Dessa forma, para verificar as propostas disponíveis e as condições para regularização, orientamos que entre em contato diretamente com o nosso time de recuperação. Você pode falar com os especialistas através do canal exclusivo abaixo:

    WhatsApp: (21) 97665-5240

    Reforçamos que permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer auxílio adicional:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp/Telefone: (11) 5330-0244

    Chat: www.geru.com.br

    Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira (dias úteis), das 9h às 18h.

    Conte sempre conosco!

    Atenciosamente,

    Equipe Geru

    Uma marca da Open Co.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

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