Respondida

Recebi apenas um de dois bonecos e quero devolver

Reborn Realista

cidade: Franco da Rocha

O que aconteceu

Comprei dois bonecos, só recebi um, e quero devolver, pois não condiz com o anúncio. Quero o reembolso dos dois...

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reborn Realista respondeu

    10/10/2026 às 05:05

    Olá!

    Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação por ter recebido apenas um dos dois bonecos adquiridos, além de sua insatisfação com o produto recebido.

    Queremos verificar o seu pedido para entender o que aconteceu com o segundo boneco e analisar sua solicitação de devolução e reembolso.

    Faremos o contato por email para dar continuidade no atendimento e solicitação.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de verificar o ocorrido.

    Equipe Reborn Realista