O que aconteceu
Negociei com a empresa desde de Novembro/2024,paguei 90% do valor à vista ,a instalação das placas solares foi concluída dia 09/04/2024 ,mas houve um erro na descrição do projeto ,pois meu medidor é monofásico e só suporta cabo de 10milimetros ,no projeto foi colocado de 16 milímetros (16 e usado em medidor trifásico)e a Neoenergia não consegue concluir a instalação até que a empresa faça alteração do cabo no projeto,venho tentando incansavelmente contato com a empresa e com a Proprietária (Sra *****) os mesmo não me atende e me bloquearam no WhatsApp, uma coisa simples de resolver ,fui tudo fluindo perfeitamente com a empresa até eu terminar de pagar ;depois sumiram do mapa e não me atende, muita falta de respeito com cliente ,um pós venda de péssima qualidade