O que aconteceu
plataforma [Editado pelo Reclame Aqui], promoçao de cashback de cassino ao vivo, estava valida do dia 01/08 a 31/08. Perguntei ao suporte se jogasse e caso perdesse no dia 31/08 se iria ficar elegível para a promoçao ainda, e o suporte me falou que iria ficar elegível sim para receber o cashback na quinta posterior, mas nao recebi nada, entro em contato com o suporte desde do dia 02/09 e nada deles resolverem, ficam abrindo chamado e nada de resolver, perdi 3 mil reais no bac bo e era elegível para a promoçao, fazem exatamente 11 dias e nada a ser resolvido! plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] nao está cumprindo nem com os próprios termos