Encomenda retida nos Correios aguardando laudo da marca sem atualização
Não respondida
Angra dos Reis - RJ
18/12/2025 às 10:37
ID: 235198813
venho por meio deste relatar que tenho encomendas paradas nos Correios desde o dia 28/10/2025 ( *****), constando no rastreamento a mensagem:
Aguardando laudo de representante de marca Ocorrência não resolvida Remessa aguardando representante da marca.
Até o momento não recebi nenhuma atualização ou retorno sobre o motivo da retenção, tampouco sobre o prazo para solução do problema. Já tentei buscar informações, mas não obtive respostas claras sobre o que está sendo analisado ou quando o produto será liberado para entrega. aguardando fiscalização da receita federal para liberação ou retenção do protudo para taxa.
Solicito orientações sobre a situação e prazo para regularização e liberação das minhas encomendas.
Agradeço se puderem me dar um retorno detalhado sobre o andamento do processo e o motivo da retenção.