Pedido não entregue no prazo com frete rápido e suporte ineficaz
Não respondida
Campinas - SP
11/09/2026 às 18:31
ID: 258829681
Estou tendo uma [Editado pelo Reclame Aqui] experiência com a loja. Paguem um adicional no frete para entrega rápida, colocaram uma data e o pedido simplesmente não foi entregue. O suporte é muito [Editado pelo Reclame Aqui] e não tomam medidas para RESOLVER O PROBLEMA e só ficam dando respostinhas supérfluas como "ah não conseguimos mudar o status da entrega" sendo que eles que colocaram que a entrega seria realizada há 2 dias atrás e não propõem nada para resolução. Detalhe que colocaram no site que seria entregue há dois dias atrás e o pedido nem teve a produção finalizada e simplesmente param de responder. Atrapalhou todo um cronograma de viagens para entrega das gravatas.