PRODUTO COM DEFEITO E/OU SEM TINTA
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/07/2021 às 17:23
ID: 127369621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 cartuchos (preto + colorido) na empresa. Os dois vieram com defeito. Liguei para a empresa, ela fez a troca, mas um dos cartuchos não funcionou. Liguei para empresa e ela fez a troca. Imprimi poucas páginas e a tinta acabou. Quando fui ver, o cartucho comprado está quase vazio. Tentei ligar novamente, mas não atenderam. Desonestidade da empresa. Não recomendo.
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Resposta da empresa
30/07/2021 às 09:08
Olá Raissa! Nosso atendimento vai entrar em contato com você lhe ajudar com este problema. Neste momento estamos com problemas técnicos nas linhas telefônica e está prejudicando nosso atendimento. Se precisar pode nos chamar no WhatsApp******* ou no telefone número*******. Sobre a qualidade do produto, não se preocupe todo produto ou serviço nosso tem garantia de 90 dias. Att. Gleison