O que aconteceu
Fiz uma compra de um combo de ingressos no site da Recife Ingressos para o evento do ANIMA RECIFE 2027, e na descrição do pedido, o voucher consta como EXPIRADO.
Fiz a compra e ela foi aprovada, número do pedido é *****.
Fiz a compra no dia 9/10/2026 às 18:17, por pix.
Gostaria de saber se isso é apenas um erro de sistema, e se sim, que possa ser resolvido rapidamente para não ter problema da entrada nos dias do evento.
Agradeço desde já.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Recife Ingressos respondeu
13/10/2026 às 12:37
Olá Lara, tudo bem?
Verificamos o seu caso e foi constatado que a nossa equipe do SAC já solucionou o problema.
Em caso de qualquer dúvida ou solicitação, você pode entrar em contatado com a nossa equipe, através dos seguintes canais:
SAC (e-mail)
SAC (WhatsApp)
081 98145-7889
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido