Respondida

Comprei Vanish de 1,2kg e coube em embalagem de 900g

Reckitt

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha família consome o VANISH, que não é um produto barato e ontem comprei em um supermercado a embalagem econômica informada como tendo "1,2kg" a chegando em casa abri e fui colocar em uma embalagem rígida antiga informada como tendo 900g, pensando que não caberia e teria de guardar uma parte no refil adquirido. Essa embalagem rígida de 900g creio que não estão oferecendo mais, pois somente encontro embalagens com 250g ou algo parecido. Mas.. qual não foi minha surpresa quando os tais "1,20kg" couberam totalmente na antiga embalagem rígida de 900 gramas! que ainda tinha um resto do produto lá no fundo e ainda sobrou espaço. VER IMAGENS DA EMBALAGEM DO REFIL ADQUIRIDO, INFORMADO COMO TENDO 1,200KG E A IMAGEM DA ANTIGA EMBALAGEM RÍGIDA INFORMADA COMO TENDO 900 GRAMAS, ONDE O CONTEÚDO DO REFIL DE "1200KG" COUBE INTEIRAMENTE MESMO TENDO ALGUM RESTO DE PRODUTO NO FUNDO E AINDA SOBROU ESPAÇO!

Resumindo, não se pode confiar em mais nenhuma empresa deste país, que talvez estejam seguindo o péssimo exemplo de nossas instituições atuais que são corruptas e acostumadas com as [Editado pelo Reclame Aqui] narrativas, com as [Editado pelo Reclame Aqui], com o [Editado pelo Reclame Aqui], e com a impunidade dessa corrupção institucional generalizada.

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Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    28/09/2026 às 11:00

    Olá, Evaristo!

    Agradecemos pelo seu contato conosco!

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava. Queremos entender o que aconteceu, e registramos seu contato pelo protocolo *****.

    Realizamos contato no dia de hoje através do seu e-mail registrado aqui no ReclameAQUI, e aguardamos mais informações por lá para iniciar o seu atendimento!

    Continuamos à disposição através do telefone 0800 887 0744, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Reckitt Benckiser.

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